Уральские авиалинии, новые правила провоза багажа
Недавно уральские авиалинии изменили правила проза багажа. В частности были изменны нормы ручной клади, бесплатного багажа и спортивного снаряжения. Более точные данные вы найдете перейдя по ссылке читать далее
Самолет уральских авиалиний
Нормы ручной клади
Группа тарифов |
Норма для ручной клади для билетов купленных |
Промо |
1 место не более 5 кг/55*40*20 см |
Эконом, Премиум Эконом |
1 место не более 5 кг/55*40*20 см |
Бизнес Лайт |
2 места общим весом не более 15 кг *** |
Бизнес |
2 места общим весом не более 15 кг*** |
Нормы бесплатного багажа
Группа тарифов |
|
Промо |
1 место не более 10 кг/203 см* |
Эконом, Премиум Эконом |
1 место не более 23 кг/203 см* |
Бизнес Лайт |
1 место не более 32 кг/203 см* |
Бизнес |
2 места не более 32 кг/203 см* каждое |
Нормы спортивного снаряжения
Группа тарифов |
Нормы спортивного снаряжения для билетов купленных |
Промо |
По тарифам сверхнормативного багажа |
Эконом, Премиум Эконом |
1 комплект не более 23 кг/203 см** |
Бизнес Лайт |
1 комплект не более 23 кг/203 см |
Бизнес |
1 комплект не более 23 кг/203 см |
* – одна сторона регистрируемого бесплатного багажа должна быть равна или менее
100 см.
** – спортивное снаряжение должно весить не более 23 кг и иметь габариты не более 203 см по сумме ширины, высоты, длины.
*** – каждое место ручной клади должно иметь габариты не более 55*40*20 см.
Не взвешиваются с ручной кладью и провозятся бесплатно в салоне самолета: дамская сумочка или портфель, папка для бумаг, зонтик или трость, букет цветов, печатные издания для чтения в полете, детское питание для ребенка во время полета, детская мягкая переноска при перевозке ребенка, телефон сотовой связи, фотоаппарат, видеокамера, портативный компьютер, костюм в портпледе. Эти предметы не маркируются бирками и не оформляются.
Для детей от 0 до 2 лет разрешено провезти бесплатно 1 место багажа не более 10 кг габаритами не более 203 см по сумме шдв плюс 1 место ручной клади не более 5 кг/55*40*20 см независимо от класса и тарифа.
Коляска для ребенка до 12 лет на рейсах УА провозится бесплатно, если ребенок пользуется этой коляской.
Нормы бесплатного багажа не распространяются на:
— музыкальные инструменты;
— автомобили, мотоциклы, мотороллеры, охотничьи лодки и запчасти к ним;
— саженцы, цветы, пищевую зелень массой более 5 кг;
— спортивное оборудование не входящее в норму бесплатного провоза багажа.
Перечисленные предметы оплачиваются отдельно по тарифам для сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа.
Провоз сверхнормативного, сверхгабаритного багажа должен быть согласован с авиаперевозчиком не менее чем за 24 часа до вылета рейса и подтвержден при наличии свободного места в грузовом отсеке.
Стоимость сверхнормативного багажа зависит от направления.
Не допускается регистрация багажа нескольких пассажиров на один билет.
Багажное место весом более 50 кг и габаритом по сумме трех измерений более 203 см перевозится только как груз.
Если у пассажира есть льготы (переселяющиеся на ПМЖ, беженцы, студенты, члены экипажей авиалиний и другие особые категории пассажиров), то должны быть предоставлены оригиналы документов, подтверждающих право на льготы.
Деньги, документы, ценные, деловые бумаги, хрупкие вещи, ювелирные украшения рекомендуется перевозить только в ручной клади.
Ручная кладь с дополнительными вещами должна быть предъявлена на досмотр через сканер.
На рейсах по России и СНГ детей старше 5 лет и до 12 лет перевозят без сопровождения взрослым пассажиром.
На рейсах в Дальнее зарубежье перевозят несопровождаемых детей только старше 6 лет.
На рейсах УК “Альянс” ((U6-2111, 2112, 2133, 2134, 2121, 2122, 2411, 2412, 2421, 2422, 2433, 2434, 2443, 2444, 2505, 2506, 2621, 2622, 3151, 3152, 3171, 3172) норма багажа и ручной клади составляет:
— на ребенка до 2 лет, который летит на руках у сопровождающих 0 багажа и 0 ручной клади;
— на ребенка от 2 до 12 лет – 10 кг багажа включая 5 кг ручной клади;
— старше 12 лет – 20 кг багажа, из которых в салон самолета разрешено взять одно место ручной клади не более 5 кг/55*40*20см.
Владельцам карт серебряного уровня по программе “Крылья” предоставляется 50% скидка для оплаты сверхнормативного, негабаритного багажа плюс дополнительные. привилегии.
Владельцам карт золотого уровня по программе “Крылья” предоставляется 50% скидка для оплаты сверхнормативного, негабаритного багажа плюс 1 дополнительное место багажа, которое провозится бесплатно, плюс дополнительные привилегии.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Запрещено провозить в самолете в багаже
«Уральские авиалинии» запрещают пассажирам перевозить как в , так и в зарегистрированном багаже:
- взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные;
- сжатые и сжиженные газы;
- легковоспламеняющиеся жидкости;
- воспламеняющиеся твердые вещества;
- окисляющиеся вещества и органические перекиси;
- токсичные вещества;
- радиоактивные материалы;
- едкие и коррозирующие вещества;
- ядовитые и отравляющие вещества.
Также категорически запрещено перевозить в самолете:
- атташе-кейсы с устройствами защиты, специальные ящики, портфели для перевозки наличных денег, которые содержат опасные грузы, такие как литиевые батареи или пиротехнические средства;
- малые передвижные устройства с литиевыми батареями: электроскутер, электросамокат, сигвей.
Особенности обслуживания пассажиров с багажом в аэропортах КНР
Аэропорты Харбин и Ордос:
Транзитным пассажирам в этих аэропортах необходимо снова проходить процедуру досмотра. Их багаж будет заново досмотрен без присутствия пассажиров. Нельзя иметь в багаже спички, зажигалки, внешние батареи (Power Bank), съемные батареи любых портативных устройств — запрещенные предметы из багажа будут изыматься.
Во всех аэропортах КНР:
В соответствии с требованиями аэропортов Китая, в зарегистрированном багаже запрещен провоз зажигалок, спичек. Батареи можно провозить только в ручной клади, при этом максимальная емкость одной батареи не должна превышать 160 ватт/час. Один пассажир может взять с собой 2 батареи. Обязательно наличие заводской маркировки с указанием емкости.
Что можно брать с собой в салон
Путешественнику разрешается проносить как кладь:
- ноутбук, плеер, женскую сумку;
- телефон, газеты и журналы;
- очки, подушку или плед;
- средства для личной гигиены — щетку с зубной пастой, расческу;
- фотокамеру, некоторые хрупкие вещи, видеокамеру;
- на ребенка можно взять коляску или специальную люльку.
Опасные вещества, разрешенные к провозу в салоне:
- Паяльные устройства, барометры, заправленные ртутью, термометры.
- Принадлежности для горноспасательных работ.
- Алкоголь, имплантаты, совмещенные с радиоактивными изотопами.
- Безопасные, то есть обычные, спички и зажигалки без кнопочного запуска.
Некоторые хрупкие вещи, тяжелее 5 кг и превышающие стандарты по габаритам, необходимо оплатить дополнительно. Так, перевозка музыкального инструмента обойдется практически в стоимость полного билета «Уральских авиалиний».
Тарифы
Сколько придётся заплатить за перевозку дополнительного багажа у Уральских авиалиний зависит от следующих основных параметров:
- веса;
- объёма;
- количества мест;
- тарифа, по которому куплен билет;
- направления (внутрироссийский рейс, в/из СНГ либо международный).
При этом для внутренних рейсов ценник в некоторых случаях зависит ещё и от того, когда именно заказана услуга — более чем за 24 часа до вылета или менее. Чем раньше — тем дешевле.
Например, если у пассажира в тарифе «Промо» разрешённая масса багажа составляет 10 кг, а он везёт больше (но до 23 кг), то потребуется доплатить 2000 рублей* для рейсов по России, 35 евро* для рейсов в СНГ и Грузию, или 40 евро* для остальных рейсов.
Максимальная доплата — 10 тысяч рублей или 100 евро, в зависимости от направления — применяется при перевозке багажа, который превышает 203 см по сумме трёх измерений.*
Исключение составляет рейс Жуковский (Москва) — Душанбе. За провоз каждого «лишнего» места багажа Уральские авиалинии взимают 48 евро*.
Авиакомпания «Уральские авиалинии» даже в 2018 году позволяет провозить багаж на своих рейсов даже тем пассажирам, которые купили билеты по самому дешёвому тарифу «Промо». Сегодня такая возможность встречается не очень часто, так как всё больше и больше перевозчиков вводят «безбагажные» тарифы для тех, кто привык путешествовать налегке. Ну а те, кому не хватает и включённой нормы, могут взять с собой больше багажа — и заплатить компании «ural airlines» по тарифу.
Потеря багажа
Если в зоне выдачи багажа пассажир не нашел своих чемоданов, ему нужно подойти к стойке розыска. Ее сотрудник попросит заполнить соответствующее заявление. В ней указать номер рейса, приметы багажа (размер, цвет, возможные дефекты). После регистрации такого заявления начинается розыск утраченного багажа. Пассажиру необходимо поддерживать связь со службой розыска. Если багаж не будет найден, компания должна выплатить денежную компенсацию.
//www.youtube.com/embed/3QBg4fF1gK8
Уважаемые посетители сайта Aviawiki!
Ваших вопросов стало так много, что, к сожалению, у наших специалистов не всегда есть время ответить на все. Напомним, что мы отвечаем на вопросы абсолютно бесплатно и в порядке очереди. Однако у вас есть возможность гарантированно получить оперативный ответ за символическую сумму.
Исключения
Указанные нормативы работают не для всех рейсов. Направляясь в Дубаи из Москвы, пассажиры вправе взять чемодан с массой до 15 кг. Рейс Москва-Белград-Москва предполагает увеличение нормы до 32 килограмм. Кроме того, действуют особые тарифы для перелетов из столицы на Байконур в обоих направлениях.
При перелетах по определенным маршрутам нормативы провоза багажа изменены относительно стандартных правил
Здесь клиенты со стандартными условиями обслуживания берут на борт всего до 5 кг ручной клади и максимум 15 килограмм вещей сдают в багаж. На этот же рейс пассажиры бизнес-класса проносят в салон до 10 кг личных вещей, а в багажное отделение здесь удастся сдать чемодан с массой в 30 кг. Аналогичные тарифы работают и для детей 2–12 лет в зависимости от класса обслуживания. А вот провоз поклажи на младенца не предусмотрен на всех описанных маршрутах.
Вещи в салоне
Теперь кратко ознакомимся, как перевозится ручная кладь в самолете «Уральские авиалинии». Габариты и вес вещей на борту лайнера регламентирует класс обслуживания салона. Три бюджетных тарифных плана экономичного класса предполагают бесплатную транспортировку дорожной сумки с габаритами в 55Х40Х20 и массой в 10 килограмм. Указанные нормативы действуют для взрослых пассажиров и детей до 12 лет.
Габариты ручной клади в самолете «Уральские АЛ» неизменны, а вот вес зависит от выбранного класса обслуживания
Пассажирам, которые предпочитают высококлассный перелет, авиакомпания предлагает бесплатно занять два места под ручную кладь. Максимальные размеры сторон сумок остаются в пределах нормы экономичного класса, а вот вес перевозимого имущества возрастает до 15 килограмм.
Родители, которые летят с младенцами до двух лет, вправе бесплатно перевезти дополнительные 10 килограмм поклажи на малыша. Причем для авиакомпании не играет роли, сдадут ли клиенты вещи в багаж либо возьмут в салон. Пассажиры смогут бесплатно транспортировать и детскую коляску.
Помимо регистрируемой поклажи, путешественники вправе дополнительно пронести на борт личную сумку для ежедневного использования, детское питание, мелкую бытовую технику: ноутбук, телефон, видео или фотокамеру, одежду в портпледах. Правда, в связи с последними событиями, авиалинии просят клиентов воздержаться от использования и зарядки на борту смартфона Samsung Galaxy Note 7, поскольку аппарат подвержен самовозгоранию.
Что запрещено провозить в ручной клади
«Победа» вводит новые правила провоза ручной клади
При полете авиакомпанией «Ural airlines» запрещается брать с собой в ручной клади на борт воздушного судна:
- взрывчатые предметы и вещества (тротил, порох, динамит, взрывоопасные жидкости, патроны, бенгальские огни, петарды);
- газы (сжиженные и сжатые в баллонах);
- воспламеняющиеся жидкости (бензин, керосин, ментол, ацетон, растворители, нефтепродукты, тормозная жидкость);
- твердые вещества быстро воспламеняющиеся (органическая перекись, фосфористый кальций, металлический калий);
- яды, токсичные вещества (мышьяк, ртуть, никотин);
- едкие вещества, способные вызвать коррозию и окисляющие вещества (кислоты, извести, перекиси, соли);
- радиоактивные;
- оружие (огнестрельное, холодное, газовое, пневматическое).
Изъятие колющих и режущих предметов
Вышеперечисленный перечень предметов также запрещен в сдаваемом багаже. Также запрещено с собой брать в ручную кладь колющие и режущие предметы (спицы, штопоры, ножи и ножницы, длина лезвия которых больше шести сантиметров).
Оплата багажа сверх норматива
Теперь разберемся, сколько стоит багаж в самолете «Уральские авиалинии». Приобретая авиабилет класса «Промо», пассажир непременно заинтересуется таким вопросом. При полетах по России стоимость транспортировки чемодана стандартного для экономичного класса веса в 23 килограмма обойдется в 2 000 рублей. Путешествия в страны СНГ предполагают оплату одного места в багажном отсеке уже в размере 25 евро. Пассажирам международных рейсов придется оплатить такие услуги из расчета в 50 евро.
Превышение установленного норматива для бесплатной транспортировки вещей потребует дополнительной оплаты
Сверхнормированная поклажа оплачивается клиентами из расчета за место либо по излишку массы. Стоимость второго места в багажном отсеке при условии, что вес вещей не выше 23 кг авиалинии оценили аналогично стандартам пакета «Промо». Единственное исключение здесь составляет непосредственно этот пакет. На зарубежные авиаперелеты компания установила таксу в 150 евро. Отметим, что правило касается лишь пассажиров экономичного класса. Тариф на занятое третье место по маршрутам международных направлений тоже составляет 150 € для всех пакетов услуг.
Клиенты бизнес-класса оплачивают дополнительные места из расчета 2 000 рублей по России, 50 евро при путешествии в пределах СНГ и 150 € на международных рейсах. Однако норма перевозимой поклажи тут увеличена до 32 кг, а габариты груза укладываются в суммарное значение в 2 030 мм.
Превышение массы багажа в пределах 23 -32 килограмм потребует доплаты 2 000 рублей по России, 25 евро по государствам СНГ и 100 €, если клиент планирует перелет за границу. Само собой, подобные требования относятся лишь к пассажирам экономичного класса. Превышение веса багажа с 32 до 50 килограмм нуждается в заблаговременном уведомлении авиалиний. В случае положительного решения вопроса пассажир заплатит авиалиниям 10 000 рублей, если намеревается лететь в пределах страны. Аналогичные условия на рейсах по СНГ потребуют доплаты в сотню евро. Международные перелеты повысят таксу до 150 €.
Перевозка животных в самолете
Пассажир должен не позднее 24 часов до вылета воздушного судна предупредить сотрудников авиакомпании о том, что он путешествует с питомцем. Дело в том, что на борту воздушного судна может находиться определенное количество животных. При превышении этой нормы, компания вправе запретить туристу брать с собой питомца.
Кого можно перевозить:
- собак;
- кошек;
- канареек;
- попугаев.
Стоит учесть, что пассажиры бизнес-класса могут путешествовать только с кошками или собаками. Птиц им брать запрещено.
Во время путешествия питомец должен находиться в специальной клетке. Ее размеры не должны превышать 45×35×25 см. Она должна быть с отверстиями, через которые внутрь будет проникать воздух. Внутреннего пространства должно быть достаточно, чтобы животное могло встать и повернуться. На дне клетке прокладывают специальную впитывающую ткань. Птиц транспортируют в клетках, которые закрыты плотным материалом.
Важно! В одной клетке могут находиться несколько питомцев, но одной породы. . У пассажира, который путешествует с питомцем, должны быть соответствующие документы
К ним относят ветеринарный паспорт и свидетельство о вакцинации. В аэропорту животное проверят и выдадут справку ветеринарного контроля.
У пассажира, который путешествует с питомцем, должны быть соответствующие документы. К ним относят ветеринарный паспорт и свидетельство о вакцинации. В аэропорту животное проверят и выдадут справку ветеринарного контроля.
Ветеринарный паспорт
Для путешествий на международных рейсах потребуется ветеринарный сертификат международного образца. Его регистрируют в пограничной службе. Также нужно будет предоставить справку о племенной ценности питомца, и документы, необходимые для ввоза животного в страну путешествия.
Служебных собак и собак-поводырей транспортируют бесплатно. Для этого у их хозяина должны быть документы, подтверждающие необходимость помощи животного. Например, свидетельство об инвалидности и прочее. Собаки должны быть в ошейниках с поводками и намордниках.
Условия перевозки животных
Пассажир, который хочет перевезти своего любимца в салоне самолета или в багажном отделении обязан сообщить об этом сотрудникам Уральских авиалиний как минимум за 24 часа до вылета. Бронь «живого» багажа должна быть обязательно подтверждена авиаперевозчиком. Лишь в том случае животное имеет право на полет. Кроме того, пассажиру необходимо предоставить документы на своего питомца:
- На рейсах по России – ветеринарное свидетельство о вакцинации животного/ветеринарный паспорт.
- На международных рейсах – международный ветеринарный сертификат, оформленный на основании ветеринарного свидетельства и зарегистрированный в ветеринарной службе пункта пограничного контроля, справка о племенной ценности животного на вывоз, документы, требуемые ветеринарными органами страны прибытия или транзита.
А пассажиры, которые путешествуют в Израиль с животными, должны еще иметь на руках распечатанное разрешение от ветеринарного контроля аэропорта «Бен Гурион» на ввоз своего животного в Израиль.
Есть особые условия по ОАЭ и Португалии. Туда авиакомпания не перевозит животных в салоне воздушного судна.
Официальная информация на сайте компании гласит, что при бронировании перевозки пассажир обязан указать вид, количество и вес перевозимых живых животных или птиц.
Животные и птицы, которые весят более 8 кг, совершенно определенно едут в багажном отделении. Туда же отправляют всех грызунов, членистоногих, хорьков и прочих питомцев, исключая кошек и собак весом менее 8 кг. На совести владельца и специальный контейнер для перевозки домашнего животного для багажного отделения и для салона, соответствующий требованиям безопасности животного и других пассажиров.
Не забывайте, что даже за мелких питомцев (до 8 кг) в салоне положена оплата:
- на рейсах в пределах России — 2 500 руб.;
- на рейсах в страны СНГ — 35 евро;
- на рейсах в Дальнее зарубежье — 60 евро.
Собаки-поводыри, которые сопровождают пассажиров, перевозятся на борту самолета бесплатно и без контейнера. Но только если в наличии сертификат об обучении собаки-поводыря, намордник и поводок у животного. Да и собака-поводырь обычно размещается под креслом у ног владельца. А место для такого пассажира выдается в конце салона воздушного судна.
Что можно провозить в ручной клади на Уральских авиалиниях
Сверх установленной нормы бесплатного провоза и без взимания платы пассажир имеет право провозить как ручную кладь на «Уральских авиалиниях» следующие вещи, если они находятся при пассажире:
- дамская сумочка или портфель
- папка для бумаг
- зонт или трость
- букет цветов
- верхняя одежда
- печатные издания для чтения в полете
- детское питание для ребенка во время полета, детская мягкая переноска при перевозке ребенка
- телефон сотовой связи, фотоаппарат, видеокамера
- портативный компьютер
- костюм в портпледе.
Эти вещи не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются биркой «Ручная кладь».
Вы также можете перевозить на самолете «Уральских авиалиний» в ручной клади:
- лекарства, иглы для подкожных инъекций для диабетиков (при наличии медицинского обоснования)
- таблетки или спрей с нитроглицерином для медицинских целей
- щипцы для загибания ресниц
- безопасные бритвы (включая одноразовые бритвы)
- игрушки роботы-трансформеры
- имплантированные стимуляторы сердечной мышцы или другие устройства на радиоактивных изотопах, включая устройства с питанием от литиевых батарей или другие радиоактивные фармацевтические препараты, вживляемые в организм человека в лечебных целях
- безопасные спички или одну зажигалка, содержащая жидкое топливо
- набор для починки очков (включая отвертку длиной менее 50 мм)
Поддержка
- Подготовка
- Багаж
- Нормы бесплатного провоза багажа, габариты багажа
- Ручная кладь
- Специальный багаж
- Проблемы с багажом
- Перевозка животных
- Горноспасательное / противолавинное снаряжение
- Регистрация
- Онлайн
- Киоски саморегистрации
- В аэропорту на стойках регистрации
- Мобильное приложение
- Спец. категории пассажиров
- Пассажиров с детьми
- Детей, путешествующих без сопровождения взрослых
- Пассажиры с ограничениями жизнедеятельности
- Беременных женщин
- Багаж
- Покупка билета
- Классы обслуживания
- Эконом
- Бизнес
- Оплата билета
- На сайте компании
- Через мобильное приложение
- Иные варианты покупки
- Через call-центр авиакомпании
- Специальные услуги
- Регулярный рейс
- Чартерный рейс
- Оформление билета
- Как купить билет?
- Не могу оформить билет через сайт, как вводить данные национальных документов?
- Не пришла маршрут квитанция, а деньги со счета списались. Как понять, что билет оформлен?
- Можно ли на сайте купить билет на чартерный рейс?
- Можно ли при покупке билета сразу выбрать место в салоне самолета?
- Мне нужны документы о том, что я покупал билет на сайте и использовал его. Где я могу их оформить?
- Пример электронного билета
- Групповые перевозки
- Перевозка группы на регулярном рейсе
- Оформление чартерного рейса на группу
- Пассажиры с ограничениями жизнедеятельности
- Как оформить перевозку пассажира с ограниченными возможностями?
- Почему мне отказали в перевозке пассажира с ограниченными возможностями?
- Услуга по встрече пассажира с инвалидностью в аэропорту прибытия
- Возможно ли перевезти больного на носилках?
- Авиабилеты по гос. программам
- Субсидированные перевозки для пассажиров Дальнего Востока
- Скидка на авиабилеты для служащих Министерства Обороны РФ, МВД РФ, МЧС РФ и членов их семей, при оформлении билетов за наличный расчет
- Классы обслуживания
- Управление бронированием
- На сайте авиакомпании
- Возврат авиабилета
- Изменения в авиабилете
- В мобильном приложении
- Возврат авиабилета
- Изменения в авиабилете
- На другом сайте или в авиакассе
- На сайте авиакомпании
- Программы лояльности
- Для физических лиц
- «Крылья»
- Для юридических лиц
- «Корпоративный клиент»
- «Корпорация»
- Для физических лиц
- Задержка или отмена рейса
- Мой рейс задержан
- Менее чем на 2 часа
- Более чем на 2 часа
- Более чем на 4 часа
- Более 8-ми часов
- Мой рейс отменен
- Где я могу получить информацию о рейсе?
- Какие услуги положены при отмене рейса?
- Как переоформить билет в случае отмены рейса?
- Как вернуть билет в случае отмены рейса?
- Мой рейс задержан
- Вопросы об авиакомпании
- Воздушный парк
- Работа в авиакомпании
- Контакты представительств и авиакасс
Условия провоза животных и птиц
Правила провоза багажа Победа
«Уральские авиалинии» перевозят зверей и птиц только в пассажирском салоне. Для этого при покупке билета на официальном сайте, или позже, по телефонам 8-800-7700-262 (бесплатно по России), либо +7 (499) 920-22-52 (для звонков из-за границы) нужно уведомить авиакомпанию. Самый поздний срок — 24 часа до отправления рейса по расписанию.
Правильная перевозка животного
Каких животных и птиц можно провозить:
- собак;
- кошек;
- попугаев;
- канареек.
Важно! Пассажиры бизнес-класса могут путешествовать на рейсах «Уральских авиалиний» только с собаками или кошками, но не с птицами. .
Основные требования:
- соответствие клетки максимальным размерам (45×35×25 см);
- клетка должна быть крепко закрытой, с отверстиями для вентиляции, дно покрывают абсорбирующим материалом. Обязательны ручки для переноски. В случае транспортировки птиц клетка должна быть закрытой плотным материалом;
- запрещается вынимать животное или птицу из клетки и кормить на протяжении полёта;
- во время взлёта и посадки самолёта клетка должна быть размещена под впередистоящим креслом, или на ином месте, которое укажет член экипажа;
- пассажиры, которые перевозят животных и птиц, не могут сидеть возле аварийных выходов;
- в одной клетке могут находиться несколько животных, но обязательно одного вида;
- животное должно иметь возможность нормально двигаться внутри клетки, в том числе — поворачиваться на 360 градусов.
Пример бронирования билетов. Доплата за 23 кг против 10 кг на данном направлении — 500 рублей.
Необходимые документы для рейсов по России:
- ветеринарный паспорт или свидетельство о вакцинации животного;
- справка от ветеринарного контроля аэропорта вылета (получается при вылете).
Для международных рейсов:
- международный ветеринарный сертификат, который нужно зарегистрировать в пограничной службе аэропорта;
- справка о племенной ценности животного, которое вывозится;
- документы, которые требуются страной ввоза, или транзита, согласно местного законодательства.
Стоимость перевозки животных и птиц на рейсах по России — 2500 рублей*, на рейсах в страны СНГ — 35 евро*, на рейсах в страны дальнего зарубежья — 60 евро*. Если пассажир оплатил услугу, а позже отказался от неё, ему вернут только 75% денег.
Перевозка служебных собак и собак-поводырей
Пассажиры перевозят таких животных в салоне, не доплачивая.
- собака должна быть в ошейнике и наморднике, без контейнера;
- необходимо привязать её к креслу человека, с которым она едет;
- у пассажира должны быть соответствующие документы на себя и собаку;
- собака не должна портить имущество авиакомпании, отправлять естественные потребности, угрожать жизни и здоровью других пассажиров, а также членов экипажа.
Направления, на которых перевозка животных не выполняется — Португалия и Объединённые Арабские Эмираты.
Правила перевозки живых животных и птиц
Живые животные и птицы принимаются к перевозке на рейсах авиакомпании только при наличии подтвержденного согласия авиакомпании и разрешения страны прибытия или транзита при международных полетах.
Авиакомпания не несет ответственности за недостаток и/или неправильное оформление документов, необходимых для их перевозки, а также за отказ на их ввоз или провоз в/через страну или территорию. Живые животные и птицы принимаются к перевозке при условии полной ответственности за них пассажира либо грузоотправителя.
При перевозке животных и птиц в пассажирском салоне или багажных отсеках, масса животных и птиц не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается по тарифу для сверхнормативного багажа с учетом веса контейнера (клетки).
Для перевозки на международных рейсах домашних (прирученных) живых животных и птиц необходимо учитывать следующие правила перевозки животных в самолетах:
- международный ветеринарный сертификат, оформленный на основании ветеринарного свидетельства и зарегистрированный в ветеринарной службе пункта пограничного контроля
- справка о племенной ценности животного на вывоз
- документы, требуемые ветеринарными органами страны прибытия или транзита
Служба ветеринарного контроля в аэропорту «Кольцово» г. Екатеринбург расположена в здании международного терминала, кабинет 84-85, тел. (343) 226 88 96, круглосуточно.
В пассажирском салоне самолета разрешается перевозить:
- перевозка кошек в самолете, перевозка собак в самолете, других мелких животных (кроме грызунов) и птиц в сопровождении дееспособного пассажира, в контейнерах либо клетках. Размеры контейнера (клетки) не должны превышать габариты 45х35х25 см.
Контейнер (клетка) может быть изготовлен из: твердого пластика, стекловолокна, металла, сварной сетки или дерева. При перевозке птиц клетки должны быть покрыты светонепроницаемым материалом. Общий вес клетки с животным не должен превышать 8 кг.
Плетеные контейнеры могут использоваться при перевозке кошек в самолете и перевозке собак в самолете вес которых не более 3 кг.
Собаки-поводыри, сопровождающие пассажиров с нарушением зрения и/или слуха, перевозятся на борту воздушного судна, без контейнера при наличии сертификата об обучении собаки-поводыря. Собака-поводырь должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Кормление собак-поводырей в период регистрации и полета ЗАПРЕЩЕНО.
В пассажирском салоне воздушного судна разрешена перевозка не более двух собак. Перевозка антагонистических животных (собака-кошка) в одном пассажирском салоне ЗАПРЕЩЕНА.
Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована и подтверждена авиакомпанией, это необходимо для обеспечения безопасности полета либо предотвращения нанесения ущерба имуществу авиакомпании или пассажиров.
Условия (правила) перевозки животных на воздушных судах авиакомпании:
Перевозка животного на борту ВС | А-320 | A-321 |
---|---|---|
в пассажирском салоне | да | да |
в багажном отсеке | нет | нет |
в качестве груза | нет | нет |