Преимущества и недостатки онлайн-регистрации
Веб-регистрация обладает широким списком положительных моментов:
- Зарегистрироваться на сайте можно за 20 часов до вылета самолета в любом удобном месте, где есть доступ в интернет. Прекращение онлайн-регистрации наступает за 3 часа до рейса: позже можно зарегистрироваться только у общех стоек в аэропорту.
- Такой тип оформления на рейс позволяет миновать длинные очереди на общую регистрацию, что существенно экономит ваше время.
- Регистрируясь заранее, у вас появляется возможность выбрать те места на борту воздушного судна, которые понравятся именно вам. Отстояв огромную очередь на стандартную регистрацию в аэропорту, приоритетных мест может попросту не остаться. В случае, если вы путешествуете с семьей или друзьями, при нехватке мест вас могут разместить в разных концах воздушного судна. Онлайн-регистрация позволяет заранее зарезервировать удобные места рядом с близкими людьми.
- Посадочный талон распечатывается самостоятельно при наличии принтера. Это можно сделать заранее и, таким образом, миновать очередь на регистрацию и получение посадочного талона в аэропорту.
Фото:
Важно:Новые требования службы безопасности аэропортов РФ требуют распечатки посадочных талонов в обязательном порядке! Пассажиры без бумажных посадочных талонов на борт воздушного судна не допускаются!
Из основных недостатков онлайн-регистрации можно выделить:
- Услуга выбора мест на сайте является платной. Оплата производится согласно тарифам авиакомпании. Актуальную стоимость услуги выбора мест можно узнать .
- Даже если вы заранее оплатили место повышенной комфортности по более дорогому тарифу, командир воздушного судна имеет право пересадить пассажиров в целях обеспечения транспортной безопасности. В таком случае, для возврата денег вам необходимо обратиться в представительство авиакомпании и предоставить подтверждение, что услуга не была оказана.
- Для чартерных рейсов авиакомпании «Ямал» онлайн-регистрация на рейс невозможна.
- Зарегистрироваться на рейсы, которые «Ямал» выполняет совместно с авиакомпанией «S7» (YC — 4027 и 4028, YC — 4071 и 4072, YC — 4073 и 4074) также не получится.
- Регистрация в режиме реального времени — вне доступа, если вы совершаете перелет с животным, путешествуете организованной группой более 9 человек или вам требуются специальные услуги, такие как сопровождение недееспособного лица либо ребенка без опекуна.
- Никто не застрахован от технических неполадок и отсутствия подключения к мировой сети, как и не все потенциальные пассажиры являются уверенными пользователями гаджетов. В таком случае, оформлять посадочный талон придется на общих условиях у стойки.
Фото:
Аэропорты, доступные для онлайн-регистрации на регулярные местные рейсы:
- Москва («Домодедово»)
- Новосибирск
- Сочи
- Тюмень
Аэропорты, доступные для онлайн-регистрации на регулярные местные и международные рейсы:
- Анапа
- Белгород
- Волгоград
- Горно-Алтайск
- Екатеринбург
- Иркутск
- Красноярск
- Краснодар
- Минеральные Воды
- Надым
- Нижневартовск
- Ноябрьск
- Новый Уренгой
- Пермь
- Ростов-на-Дону
- Салехард
- Самара
- Санкт-Петербург
- Симферополь
- Уфа
- Ханты-Мансийск
- Челябинск
Регистрация на внутренние и международные рейсы
Внимание! Время отправления в билете (маршрут-квитанции) указано местное. Пассажирам необходимо прибыть в аэропорт с запасом времени, достаточным для завершения регистрации и предполетных формальностей
Пассажиры, опоздавшие ко времени окончания регистрации, на рейс не допускаются.
Регистрация в аэропорту
Для регистрации на регулярные внутренние рейсы авиакомпании и прохождения формальностей по вылету (таможенный, иммиграционный, ветеринарный, санитарный контроль и пр.) рекомендуется прибыть в аэропорт за 1 час 30 минут, на международные рейсы — за 3 часа до времени вылета рейса, указанного в билете (маршрут-квитанции).
Регистрация пассажиров как на внутренние, так и на международные рейсы авиакомпании заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса, кроме аэропортов, указанных в таблице.
Важная информация
- Оформление к перевозке осуществляется по документу, удостоверяющему личность и указанному в билете (маршрут-квитанции).
- На борту самолета разрешено к перевозке одно место багажа (ручная кладь) габаритами не более 55×40×20 см и массой не более 5 кг для пассажиров эконом класса и 10 кг для пассажиров класса бизнес.
- Нормы провоза ручной клади не входят в норму бесплатного провоза багажа. Норма бесплатного провоза багажа 20 кг для эконом класса и 30 кг для бизнес класса.
- В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолета по указанию командира воздушного судна.
- В случае свободной рассадки пассажиру выдается посадочный талон без указания места. Рассадка в салоне воздушного судна производится на свободные места. Свободная рассадка применима для всех сервисов саморегистрации.
- Если пассажир заказывал специальную услугу или относится к особой категории пассажиров, то для него самостоятельная и сквозная регистрации могут быть недоступны. Для регистрации и получения посадочного талона, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту вылета.
По всем вопросам обращайтесь в Call-центр: 8-800-234-44-02
Парк самолетов авиакомпании
В настоящее время парк самолетов авиакомпании составляет 36 бортов, из них 9 новейшие авиалайнеры – Sukhoi SuperJet 100-95LR.
Sukhoi SuperJet 100-95LR – новейшие лайнеры авиакомпании «Ямал»
Также в авиапарке «Ямала» представлены:
- Boeing 737 – 4 борта;
- Airbus A320 – 8 бортов;
- Airbus A321 – 2 борта;
- Challenger 850 – 1 борт;
- Canadair CL-600-2B19 Regional Jet CRJ-200LR – 10 бортов;
- Let L-410 – 2 борта.
Все машины авиапарка в отличном техническом состоянии, своевременно проходят все необходимые технические осмотры, обслуживание и ремонт в соответствии с требованиями действующих правил эксплуатации воздушных судов. За исключением Sukhoi SuperJet 100-95LR, средний возраст самолетов авиакомпании не превышает 10 лет.
Правила провоза багажа Ямал
Максимальные габариты ручной клади: 55х40х20 см. Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного тарифа.
Тариф | Ручная кладь | Багаж |
---|---|---|
«Эконом» | 5 кг | 20 кг |
«Бизнес» | 10 кг | 30 кг |
Подробнее о том, что можно брать с собой в салон, провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в наших статьях «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».
Стоимость дополнительного багажа
Оплатить сверхнормативный багаж можно при покупке билета на официальном сайте или на стойке регистрации в аэропорту отправления.
Вес и габариты | Внутренние рейсы, РУБ | Международные рейсы, EUR |
---|---|---|
1 кг перевеса | от 300 | от 20 |
Доплата за негабарит (сумма трех измерений свыше 203 см) | Зависит от рейса | Зависит от рейса |
Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «».
Правила перевозки спортивного инвентаря, снаряжения, лыж и сноубордов на воздушных судах АО АТК Ямал
Нормы бесплатной перевозки багажа не распространяются на перевозку спортивного оборудования, снаряжения, лыж и сноубордов, т.е оплачивается как сверхнормативный багаж. Все спортивное снаряжение для перевозки должно быть упаковано в специальные чехлы.
Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на перевозку велосипедов, независимо от их вида использования и габаритов. Велосипед должен быть дополнительно упакован. Упаковка должна обеспечивать безопасную перевозку самого велосипеда и другого совместно перевозимого с ним багажа. Перед упаковкой выступающие части и колеса должны быть убраны. Детские велосипеды перевозятся в разобранном состоянии.
При следовании группы пассажиров, допускается объединение норм провоза лыж и сноубордов. Разрешается перевозка нескольких пар лыж или сноубордов в одном чехле, но при условии, что его масса не превышает 30 кг. Если масса чехла с лыжами, сноубордами и спортивным снаряжениям более 30 кг, перевозка такого багажа оплачивается согласно тарифу на сверхнормативный багаж исходя из фактической массы (как тяжеловесный багаж)
АО «АТК «Ямал» устанавливает особые правила перевозки спортивного инвентаря. Акция распространяется на период с 15 октября 2018 года по 15 апреля 2019 года:
АО «АТК «Ямал» предоставляет пассажирам дополнительное место бесплатного регистрируемого багажа для провоза одного комплекта лыжного оборудования.
Один комплект лыжного оборудования представляет собой чехол с одной парой лыж и одной парой лыжных палок и/или упакованной отдельно одной парой лыжных ботинок или чехол с одним сноубордом и/или упакованной отдельно одной парой ботинок для сноуборда.
Дополнительное место бесплатного провоза багажа для перевозки лыжного оборудования не учитывается при расчете оплаты багажа сверх нормы, не указывается в билете и предоставляется во время регистрации на рейс при наличии технической возможности воздушного судна.
Услуга по бесплатной перевозке одного комплекта лыжного оборудования предоставляется только на рейсах АО «АТК «Ямал» с трехзначной нумерацией. На рейсы, выполняемые компаниями-партнерами, данная акция не распространяется.
Правила перевозки спортивного инвентаря на чартерных рейсах АО «АТК «Ямал»:
На всех чартерных рейсах АО АТК Ямал на одного пассажира разрешается бесплатный провоз горнолыжного снаряжения ( пара горных лыж с лыжными палками или сноуборд) в чехле и дополнительного снаряжения( шлем , очки, специальная одежда и обувь) при этом общая масса всего багажа пассажира не должна превышать массу бесплатного провоза багажа. Норма бесплатного провоза багажа соответствует классу обслуживания.
При перелете пассажиров, следующих совместно разрешается провоз, более одной пары лыж или более одного сноуборда в одном чехле. Число пар лыж и сноубордов недолжно превышать число пассажиров в группе. В этом случае разрешается суммирование норм бесплатного провоза лыж, сноубордов и дополнительного снаряжения, из расчета, что общая масса бесплатного провоза багажа не превышает 20 кг, на одного человека, но не более 30 кг. В одном чехле каждое место багажа с горнолыжным и дополнительным снаряжением должно соответствовать требованиям правил перевозки багажа на рейсах Авиакомпании. Место багажа свыше 30 кг читается негабаритным и оплачивается исходя из фактической массы, независимо от общего количества багажа.
Перевозка багажа в салоне воздушного судна
Багаж пассажира, требующий особых мер предосторожности (кино–, фото-, теле–,видео- радиоаппаратура, электронные и оптические приборы, оргтехника, музыкальные инструменты, хрупкие вещи), может быть перевезен в салоне воздушного судна. . Перевозка багажа в салоне воздушного судна оформляется и осуществляется только по предварительному согласованию с Перевозчиком
Пассажир обязан информировать Перевозчика или его Агента о перевозке багажа в салоне воздушного судна при оформлении бронирования перевозки или приобретении Билета и оплатить отдельное место для этого багажа.
Перевозка багажа в салоне воздушного судна оформляется и осуществляется только по предварительному согласованию с Перевозчиком. Пассажир обязан информировать Перевозчика или его Агента о перевозке багажа в салоне воздушного судна при оформлении бронирования перевозки или приобретении Билета и оплатить отдельное место для этого багажа.
На перевозку багажа в салоне воздушного судна оформляется отдельный Билет, стоимость которого составляет 100% тарифа, по которому оформлена перевозка сопровождающего его пассажира.
Масса перевозимого в салоне багажа не должна превышать среднее значение массы пассажира (не более 80 кг), а габаритные размеры багажа позволять его размещение на отдельном пассажирском кресле.
Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна иметь приспособления для его крепления в пассажирском кресле.
Для чего нужна онлайн-регистрация у Ямала
Обратите внимание! У лоукостеров, таких как Ryanair или WizzAir, если пассажир не зарегистрируется online и не распечатает (либо не скачает) посадочный талон для предъявления и сканирования сотрудникам в аэропорту, он будет вынужден уплатить немалый штраф, размер которого достигает 50 евро.* Это может в несколько раз превышать стоимость самого билета!
В случае с ямальским воздушным перевозчиком ситуация несколько иная. У авиакомпании «Ямал» регистрация на рейс онлайн не является обязательной. Традиционный способ доступен без каких-либо дополнительных сборов. Но онлайн регистрация у авиакомпании Ямал позволяет сэкономить аэропассажиру немало времени, так как ему достаточно будет лишь сдать багаж и/или получить бирку на ручную кладь.
За сколько часов заканчивается онлайн-регистрация:
- не более чем за 20 часов до вылета рейса по расписанию;
- не менее чем за 3 часа до вылета.
Доступные аэропорты вылета для онлайн-регистрации на всех рейсах «Ямала»:
- Анапа;
- Екатеринбург;
- Нижневартовск;
- Ноябрьск;
- Новый Уренгой;
- Пермь;
- Салехард;
- Ханты-Мансийск;
- Красноярск.
Доступные аэропорты вылета для онлайн-регистрации только на внутренних рейсах «Ямала»:
- Москва (Домодедово);
- Сочи;
- Тюмень;
- Новосибирск.
То есть, как видно, далеко не при каждом вылете можно упростить себе жизнь таким образом. Например, если речь идёт о рейсе из таких городов, как Надым или Симферополь, придётся проходить обычную регистрацию и, соответственно, просить предоставить то или иное место. Если оно уже занято, предложат другое — примеры таких ситуаций встречаются ежедневно.