Как вести себя при посадке на борт
По прибытии в аэропорт турист должен зарегистрироваться на рейс. Также сделать это можно посредством сайта авиакомпании. Это возможно в том случае, если багаж путешественника соответствует установленным стандартам. Если регистрация осуществляется в аэропорту, нужно найти в здании регистрационную стойку. Подойдя к ней, туристу необходимо предоставить документы:
- паспорт;
- авиабилет;
- свидетельство о рождении (при путешествии с детьми) и другие соответствующие документы.
При регистрации онлайн и в аэропорту турист может выбрать наиболее удобное место в салоне воздушного судна. У некоторых авиакомпаний эта услуга платная. С ее стоимостью можно ознакомиться на официальном сайте перевозчика.
После проверки данных сотрудник авиакомпании выдаст посадочный талон. В нем указана информация о рейсе, месте на борту и номер выхода на посадку. Затем турист должен зарегистрировать и сдать свой багаж. Его проверяет служба безопасности аэропорта.
Совет. Во избежание конфликтных ситуаций, не рекомендуется перевозить в багаже запрещенные предметы и вещества. Все вещи должны быть упакованы соответствующим образом. О правилах транспортировки грузов можно прочитать на сайте авиакомпании, воздушным судном которой летит путешественник.
После проверки багажа туристу выдают багажную квитанцию. Это только в том случае, если сумки сдают в грузовой отсек. Если путешественник планирует взять с собой только ручную кладь, ее не нужно регистрировать (ее габариты и вес соответствуют установленным нормам бесплатной транспортировки). После прохождения всех регистрационных процедур пассажир может пройти на борт. Там его встретит проводник, который проверит посадочный талон, и покажет место в салоне.
Процесс посадки на авиалайнер
Путешествие по воздуху начинается с того, что все пассажиры присаживаются на свои места. Перед этим необходимо пройти процедуру регистрации и сдачи багажа. Как только объявят посадку на ваш рейс, следует сразу пройти к названному терминалу. К самому самолёту вас доставят на автобусе, так делают в большинстве случаев. В крупных аэропортах сконструированы специальные мосты, по которым можно попасть прямо на борт авиалайнера. Не забыли здесь и о людях с ограниченными возможностями. Для них используется специальная машина, именуемая амбулифтом.
Правила поведения в самолёте на этапе посадки сводятся к одному – спокойствию и собранности. Не нужно спешить, проталкивая остальных пассажиров, ваше место никто не займёт. Подождите, пока самые нетерпеливые люди зайдут на борт, затем предъявите билет проводнику, который направит вас на указанное место.
Состояние здоровья пассажира во время перелета
Для того чтобы длительный авиаперелет не спровоцировал какие-либо проблемы со здоровьем, каждый пассажир должен знать эти несложные советы:
- В дорогу необходимо взять увлажняющий крем, назальные капли и капли для глаз. Это необходимо для того, чтобы в случае пересыхания кожи или слизистых (что встречается довольно часто) воспользоваться этими средствами.
- Надевать необходимо удобную одежду, желательно из натуральных материалов.
- Чтобы предотвратить обезвоживание, не стоит отказываться от предлагаемых напитков (вода, сок, чай).
- Если ощущается головокружение, то необходимо сконцентрировать внимание на каком-либо предмете, таким образом, приведя состояние в норму.
- Закладывание ушей можно снять широко открыв рот.
- Во время перелета необходимо изредка менять положение головы и тела.
Если ощущается какое-либо недомогание, и справиться с ним самостоятельно не получается, то об этом необходимо срочно сообщить бортпроводнику
Особое внимание во время совершения авиаперелет уделяется отдельным категориям пассажиров. К ним относятся: дети, беременные женщины и люди с ограниченными возможностями
Все дети в возрасте до 5 лет должны лететь только в сопровождении взрослого человека. Для грудных малышей необходимо заранее просить специальную люльку и другие необходимые предметы. Грудные дети, которым нет еще и недели, вообще могут быть не допущены на борт, так как у них наиболее вероятно возникновение проблем со здоровьем.
Дети, возраст которых составляет от 5 до 16 лет, могут летать без сопровождения взрослых. Но необходимо, чтобы ребенка проводили и встретили в обоих аэропортах. Некоторые авиакомпании сами устанавливают возрастные рамки, при которых ребенок может лететь без сопровождения официального представителя. Этот нюанс необходимо учитывать на этапе бронирования авиабилетов.
Ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетнего пассажира без сопровождения, полностью берет на себя авиакомпания. Бортпроводник обязан следить за тем, чтобы ребенок ел, спал и пребывал в хорошем самочувствии. Кроме этого, по мере необходимости его должны сопровождать до туалета и обратно до кресла.
Родители несовершеннолетнего при регистрации ребенка на рейс обязаны заполнить анкету. В ней содержится подробная информация начиная от имени ребенка, и заканчивая перечнем продуктов, которые могут вызвать аллергическую реакцию.
Кроме детей, к особой категории пассажиров относятся женщины в положении. Правила перелета беременных на самолете довольно просты. Первое, что необходимо для допуска женщины на борт лайнера – это медицинская справка от врача, в которой имеется разрешение на перелет. Если переносить перелет беременной тяжело, то она вправе приобрести билет на лежачее место, хотя, стоить это будет несколько дороже. Беременная женщина вправе заказать для себя диетическое меню.
Если во время авиаперелета у женщины начинается родовая деятельность, то первую помощь ей должны оказать бортпроводники, обслуживающие лайнер. Также в их компетенцию входит связь с медицинским персоналом аэропорта, куда должен прибыть лайнер. По прилете, рейс должна встречать вызванная карета скорой помощи. В экстренных случаях командир лайнера может принять решение о совершении экстренной посадки в одном из близлежащих аэропортов.
Под особенным наблюдением во время авиаперелета должны находиться и люди с ограниченными возможностями. Для инвалидов, которые имеют ограничения в движении, обязаны предоставить лифт для подъема на борт самолета. Инвалидное кресло и другие средства передвижения тоже могут быть предоставлены авиакомпанией. О необходимости получения таких предметов, необходимо уведомить сотрудников авиакомпании не позднее чем за 3 суток до вылета самолета.
Для допуска инвалида на борт обязательно должна быть предоставлена справка о полном медицинском обследовании. Если необходима транспортировка больного человека на носилках, то за эту услугу придется дополнительно заплатить двойную стоимость приобретенного авиабилета.
Покупка и бронирование авиабилетов
Когда человек собирается лететь на самолёте в другой город или страну, он непременно сталкивается с вопросом приобретения и бронирования билетов. К счастью, сейчас эта процедура стала более простой — авиабилет можно забронировать при помощи специальных онлайн-сервисов в интернете. Справиться с этой задачей может даже новичок. Однако, стоит помнить о том, что в процессе бронирования необходимо уведомить авиакомпанию в случае, если будет осуществляться перевозка:
- маленького ребенка в возрасте от 0 до 2 лет;
- ребенка до 16 лет, перелет которого будет осуществляться без наблюдения официального представителя (любого из родителей, родственника, опекуна);
- пассажира на носилках, инвалидности кресле или человека, страдающего тяжелым заболеванием;
- пассажира, страдающего нарушениями речи, слуха и зрения, без сопровождающего;
- человека, имеющего при себе какие-либо боеприпасы, например, оружие;
- нестандартного багажа (слишком большого или маленького размера);
- любые бумаги и документы, представляющие какие-либо документы;
- драгоценные и полудрагоценные камни;
- багажа с объявленной ценностью;
- багажа, подвергающегося какой-либо порче при истечении срока хранения;
- любых предметов, способных создавать опасность для здоровья и жизни окружающих;
- любых животных;
- останков животных или людей.
Эти требования к провозу багажа и правила перелета в самолете по России одинаковы абсолютно для всех. Их придерживается подавляющее большинство авиакомпаний.
Нарушение правил безопасности полетов
В статье 281 УК РФ прописаны меры наказания, применяемые для пассажиров авиарейсов, нарушивших правила безопасности перелетов.
Для граждан, не являющихся работниками авиакомпании, создавших опасность для жизни людей на борту авиационного судна, предусмотрено наказание в виде крупного денежного штрафа или ограничение свободы на срок от 2-х до 12 лет в зависимости от последствий выявленных нарушений.
Правила безопасности в самолете обязаны соблюдать все пассажиры рейса без исключения. Они созданы для максимального обеспечения безопасности перевозок на авиационном судне для всех граждан, находящихся на борту самолета.
Благодаря эффективно разработанным законам, предполагающим приличные наказания за нарушение техники безопасности на борту, количество происшествий при перелетах на авиатранспорте значительно сократилось за последние годы, что уже доказано статистическими данными.
Как вести себя в самолете
Есть две основные вещи, которые одинаково важны как на борту самолета, так и в повседневной жизни, — это вежливость и уважение. Все правила поведения в самолете можно условно разделить на две категории: правила безопасности (определяются авиакомпанией и принципами авиационной безопасности) и так называемый «этикет путешественников», основанный на простых жизненных принципах, обеспечивающих бесконфликтные отношения с другими людьми.
Итак, вы зашли в самолет. Проходя к своему месту, постарайтесь не задерживаться в проходе. Если вы путешествуете с ручной кладью, размещайте ее в верхнем отсеке над вашим креслом, не забывая при этом использовать пространство на полке экономно. То есть, если размеры вашего чемодана или сумки позволяют разместить его торцом вперед, именно так и стоит поступить. Не стоит класть верхнюю одежду на свободное место рядом с вашим чемоданом — возможно, это место будет необходимо занять вашему соседу по креслу. Сложите одежду поверх вашей сумки.
Немало вопросов вызывает использование мобильной связи и электронных устройств в процессе полете. Помните, что ваш мобильный телефон, ноутбук, планшет и другие электронные устройства должны быть обязательно выключены на период взлета и посадки самолета. Сигналы, принимаемые и посылаемые этими устройствами, могут внести помехи в работу навигации самолета. Использование техники во время полета обычно не ограничивается, поэтому вы можете спокойно скоротать время с любимой музыкой и фильмами.
Правила поведения на борту самолета подразумевают, что знак «Пристегните ремни» является обязательным требованием, и все пассажиры обязаны ему следовать. Сидеть пристегнутыми все время полета вам точно не придется, поэтому можно спокойно потерпеть несколько минут во время взлета, посадки и зоны турбулентности. Более того, это наверняка спасет вас от возможных травм, которые можно получить, разгуливая по салону и не удержавшись на ногах.
Решив встать с места, чтобы размять ноги или воспользоваться туалетной комнатой, не опирайтесь на спинку впереди стоящего кресла. Согласно опросам, это одна из наиболее раздражающих вещей на борту самолета. Сюда же относятся пинание кресла, резкое опускание спинки, и любое другое неожиданное вмешательство в личное пространство попутчика. Если вы хотите опустить спинку кресла, будет лучше предварительно предупредить человека, сидящего позади вас. Не забывайте, что на взлете и посадке, а также во время приема пищи спинка кресла должна быть поднята.
Соседей по креслу всегда нужно поприветствовать, но не стоит настаивать на продолжении общения, если человек явно в этом не заинтересован. Наушники или увлеченное чтение книги — уверенные сигналы того, что каждому из вас стоит заняться своими делами.
Совершенно точно не стоит отпускать в полете комментарии про авиакатастрофы. В салоне могут находиться люди, страдающие , а подобные темы спровоцируют приступ паники.
Не пользуйтесь на время полета резкими духами, дезодорантами, лаками для волос и другими ароматическими веществами. Неприятные запахи точно не сделают полет приятным. Свежий запах чистоты — оптимальный вариант.
Правила поведения в самолете строго запрещают курение на борту.
Если вы путешествуете с детьми, помните, что полет не лучшее время для отработки новых приемов воспитания. Убедитесь, что вы заранее объяснили ребенку, как вести себя в самолете. Громкий детский плач относится к самым раздражающим факторам в полете. Постарайтесь занять интерес ребенка мультфильмом, любимой книжкой или игрушками.
Теперь вы знаете, как вести себя в самолете. Надеемся, что все ваши полеты будут проходить комфортно!
Правила перелёта в самолёте с животными
Для того чтобы осуществлять перелёт с питомцами, необходимо знать правила перевозки животных в самолёте. В первую очередь стоит иметь при себе все справки о здоровье домашнего питомца. Эти справки можно получить в любой вет.клинике после осмотра животного. Там же будут указаны данные о прививках.
Все животные должны находиться в специальных клетках. Такая клетка не должна стеснять движения питомца. Она должна хорошо вентилироваться. Исключение составляют собаки-поводыри, которые сопровождают инвалидов. Такие питомцы проходят в салон самолёта бесплатно, но должны всегда находиться рядом с хозяином.
Все другие животные должны иметь специальный отдельный билет, и перевозятся в багажном отсеке авиалайнера. Обо всём происходящем внутри отсека хозяин будет информирован на всём протяжении полёта.
Прежде чем перевозить своего домашнего питомца в самолёте, необходимо уточнить все нюансы у перевозчика заранее. Об этом вы можете узнать, позвонив по телефону горячей линии своего перевозчика. Не стоит забывать о том, что ввоз животных может быть запрещён в страну, куда вы следуете. Об этом тоже необходимо уточнить у перевозчика.
Итог
Вот мы и разобрали все основные правила поведения в самолёте. Запомнить их не так сложно, но о них стоит не забывать. Чтобы ваш перелёт был максимально комфортным и уютным, следует держаться этих правил. От этого зависит многое. Если вы часто летаете, то непременно будете их знать ОТ и ДО. Если ваша жизнь связана не только с перелётами, но и с поездкой на поезде, то стоит знать основные .
Есть в правилах что-то интересное
Судите сами.
Екатерина Мирошкина
экономист
Нельзя использовать аэропорт как гостиницу — то есть основательно расположиться в нем на срок больше суток, если нет билета или брони. Пользователей соцсетей волновал вопрос, почему в аэропорту нельзя ждать стыковочного рейса, если его задерживают. Иногда и сутки приходится ждать. Теперь выгонят, что ли? Или выпишут штраф? Из буквального толкования правил следует, что так нельзя только без билета. То есть ждать можно, а жить несколько дней без планов вылететь — нет. Кроме того, при задержке рейса обязаны предоставить гостиницу: для этого есть другие правила.
Можно вести любительскую фото- и видеосъемку. Если фотографировать или записывать видео для себя, то разрешение получать не нужно. Если цель коммерческая, придется получить письменное разрешение администрации.
Нельзя кататься: на роликах, гироскутерах, самокатах, велосипедах, моноколесе и животных. Больше нельзя, как встарь, подъехать на верном коне к стойке регистрации и подать свысока свой паспорт. Ушла эпоха.
Нельзя лежать на креслах и на полу, сидеть на полу и лестницах. Лежать на ступеньках тоже нельзя, помимо того, что это сложновато.
Сумочку свою уберите: если вы поставите на сиденье свою сумку, а вас просят освободить место, потому что больше некуда присесть, придется убрать. По новым правилам нельзя ставить багаж на сидения, если это мешает сидеть другим пассажирам. Сидения для поп!
Нельзя предлагать услуги, гадать и развлекать. Запрещено приставать к гражданам и предлагать им услуги, гадания, товары или обмен вещей. Также нельзя проводить зрелищные мероприятия: играть на музыкальных инструментах, устраивать концерты без согласования с администрацией.
Бизнес кроме такси — с разрешения администрации. Любые услуги можно оказывать, только если есть письменное разрешение администрации аэропорта. Это касается гостиничных услуг, кафе, рекламы и всего, что не авиация. Исключение только для легкового такси.
Запрещено слушать русский рэп без наушников. На самом деле нельзя слушать любую музыку и трансляции без наушников и с усилителем. Колоночку придется приглушить.
Нельзя запускать воздушных змеев, воздушные шары с гелием, аэростаты и квадрокоптеры. Идите запускать змеев в свой двор.
А еще запрещено:
- Иметь при себе вещи с неприятным и резким запахом, носить грязную и пачкающую одежду.
- Катать детей на багажных тележках.
- Мыться, стирать, переодеваться в местах, которые для этого не предназначены.
И еще много чего нельзя:
Ну и что? 17.08.17
- Загромождать проходы, входы и выходы из зданий и помещений, размещать на них тележки, складывать багаж.
- Без разрешения входить в служебные помещения.
- Оставлять вещи без присмотра.
- Мусорить и портить имущество.
- Приносить и приводить животных, если на них нет документов или непонятна цель. На собак-поводырей, служебных собак или животных, которых хозяин законно повезет в самолете в переноске, наморднике и со справкой, запрет не действует.
- Оставлять животных без присмотра — тут исключений нет.
- Выгуливать, кормить без средств гигиены и ухода за животными — тоже для всех.
- Без надобности пользоваться кнопками вызова полиции, остановки эскалаторов или открытия раздвижных дверей.
- Использовать места для инвалидов, если такого статуса нет.
Правила поведения в полете
Их должен соблюдать каждый турист. Эти правила можно разделить на две части: правила безопасности в самолете и этикет путешественника.
К первой относят:
- Запрет курения на борту воздушного судна. Такое поведение может спровоцировать срабатывание противопожарной сигнализации. Она, в свою очередь, вызовет панику на борту. Кроме этого, некоторые путешественники могут открыть окно или дверь фюзеляжа, что приведет к разгерметизации салона. Как следствие — авиакатастрофа;
- Запрет на употребление алкогольных напитков. В последнее время он является все более актуальным. К сожалению, не все туристы, приняв алкоголь, могут вести себя адекватно. Многие стараются завязать драку, провоцируют других пассажиров. Такое поведение на борту авиалайнера недопустимо. За него предусмотрено наказание. Авиакомпания вносит пассажира в черный список, запрещает ему совершать полеты на ее воздушных суднах;
- Запрет на употребление наркотических веществ. Он соответствует действующему законодательству любой страны. За транспортировку, хранение и употребление наркотиков предусмотрена уголовная и административная ответственность.
Вторая часть — этикет. Пассажир должен вежливо общаться с другими пассажирами и с членами экипажа. Не нарушать установленные правила поведения, не провоцировать конфликты. Соблюдая такие рекомендации, полет пройдет быстро и без нервов.
Что нельзя
Помимо правил есть и ограничения. На борту самолета запрещено:
- курить (это касается и электронных сигарет);
- распивать спиртные напитки (за исключением предложенных бортпроводниками);
- создавать ситуацию, которая представляет угрозу для окружающих;
- нарушать комфорт других пассажиров неадекватным поведением.
В противном случае бортпроводник имеет право принять меры и передать соответствующую информацию в правоохранительные органы. Во время полета от каждого пассажира требуется соблюдение порядка. Требования командира воздушного судна должны выполняться беспрекословно.
Шутки, а также заведомо ложные сообщения о готовящихся терактах квалифицируются как преступление, за которое можно получить наказание в виде штрафа в размере до двухсот тысяч рублей.
Если пассажир ведет себя неадекватно, оскорбляет пассажиров или бортпроводников, лезет в драку, его могут снять с борта, командиру экипажа придется совершить вынужденную посадку. Пассажиры должны быть вежливыми по отношению друг к другу: обязательны правила этикета. На местах, расположенных возле аварийного выхода, нельзя размещать:
- детей до достижения двенадцатилетнего возраста;
- беременных женщин;
- пассажиров с животными;
- людей с ограниченными возможностями.
При возникновении аварийной ситуации пассажиры, находящиеся на данных местах, должны оказать содействие экипажу. Поэтому нужно быть готовым к тому, что бортпроводник может попросить занять другое место.
Правила посадки и высадки пассажиров из самолета
По приезду в аэропорт пассажиру нужно пройти регистрацию возле специальной стойки в терминале вылета рейса. Эту процедуру также можно оформить онлайн на сайте перевозчика.
После регистрации он получает посадочный талон и направляется к стойке по приему багажа. Личные вещи пассажира в обязательном порядке подлежат осмотру с помощью сканирующего аппарата, после чего выполняется взвешивание и измерение габаритов. Если превышения нормы багажа не установлено, к чемодану крепится бирка с номером, который также закрепляется к посадочному талону пассажира. С этим документом путешественник сможет получить свои вещи после прибытия в пункт назначения. Предлагаем также ознакомиться с основными правилами провоза багажа в самолете и нормами веса багажа.
Далее необходимо пройти еще несколько предполетных процедур: паспортный контроль и таможенный досмотр.
Если до отправки рейса остается свободное время, пассажир может посетить зал ожидания в стерильной зоне аэропорта, сходить в кафе пообедать и т. д. Главное, следить за временем и регулярно контролировать новую информацию на электронном табло. Как только появится надпись о посадке на рейс, можно отправляться по зеленому или красному коридору к трапу самолета.
По зеленому коридору можно проходить путешественникам, не имеющим в личных вещах определенных товаров, подлежащих декларированию. Если такие товары имеются, выход на посадку происходит через красный коридор.
При выходе из ворот вас будет встречать сотрудник авиакомпании, которому необходимо предъявить посадочный талон. Далее пассажиры проходят на уличную зону аэровокзала, пересаживаются в автобус и отправляются прямо к трапу авиалайнера.
На борту путешественников встречают бортпроводники, которые в обязательном порядке проводят краткий инструктаж для всех пассажиров рейса о правилах поведения на борту во время перелета.
Основные правила посадки на самолет в аэропорту:
- Своевременно прибыть в аэропорт, не опоздать на регистрацию рейса. Вам может быть также интересно – за сколько до вылета нужно быть в аэропорту.
- Предъявлять документы для прохождения предполетных процедур по требованию уполномоченных сотрудников.
- При ожидании очереди к стойке регистрации не конфликтовать с окружающими и соблюдать нормы этикета.
- Ни в коем случае не шутить с представителями службы безопасности аэропорта! Любые ироничные высказывания на вопрос о том, что в чемодане, могут рассматриваться как угроза, что повлечет массу ненужных проблем и разбирательств.
- Четко следовать правилам прохождения предполетных процедур, не вступая в споры и конфликты с сотрудниками аэропорта.
- После посадки в самолет ответственно исполнять все требования членов экипажа.
После приземления самолета пассажиры поочередно спускаются по трапу, пересаживаются в автобус для переезда к зданию аэропорта. В зоне прилета необходимо получить личные вещи на стойке по выдаче багажа. Если перелет был осуществлен в зарубежные страны, также придется пройти досмотр, предъявить загранпаспорт и визу для беспрепятственного выхода из аэропорта на территорию иностранного государства.
Если возникнут проблемы с получением багажа:
Пропажа багажа в аэропорту: как получить компенсацию
Что делать при потере багажа авиакомпанией Аэрофлот
Повреждение багажа при авиаперелете – как получить компенсацию
Чрезвычайные ситуации на борту
Самолет – безопасный вид транспорта, что признано официальной статистикой. Аварийные ситуации на борту происходят крайне редко. Численность пострадавших пассажиров в чрезвычайной ситуации при авиаперелете значительно меньше, чем в тех же автомобильных ДТП.
Но даже на самом современном и исправном лайнере могут случиться внештатные ситуации, влекущие риски полного разрушения самолета или смертельной опасности для всех пассажиров рейса.
По статистическим данным авиационных служб, 80% авиакатастроф происходят по причине человеческого фактора и только 15% – технические неисправности самолета.
Все чрезвычайные ситуации в самолете подразделяются на несколько видов:
- Катастрофа – авиационное происшествие на воздушном судне, повлекшее гибель людей.
- Авария – внештатная ситуация на борту, повлекшая серьезные повреждения самолета, но без человеческих жертв.
- Поломки – непредвиденная ситуация, связанная с техническими неисправностями авиационного судна, влияющая не снижение безопасности полета.
- Террористический захват.
Основные правила поведения в самолёте
Некоторые правила вы можете не заметить в аэропортовой суете, а часть из них и вовсе нигде не прописана. Итак, основные правила поведения в самолёте:
- Многие самолёты имеют разную планировку салона. С ней необходимо ознакомиться заранее, и выбрать наиболее подходящее для вас место, пока имеется возможность. Это избавит вас от дальнейших споров и недовольств с доставшимся вам местом в салоне самолёта;
- Многие авиакомпании имеют программу для постоянных клиентов. Если вы часто пользуетесь услугами того или иного авиаперевозчика, он вам может предлагать лучшие места;
- Постарайтесь воздержаться от обильного использования духов и одеколона. Также забудьте на время полёта о еде с резкими запахами (лук, чеснок, селёдка и т.д.). Это может не понравиться вашим соседям;
- Для длительного перелёта, необходимо запастись одной или двумя парами носков. Они вам пригодятся, когда вы пожелаете снять ботинки;
- В продолжение темы «запахов». Постарайтесь перед перелётом помыться. Это тоже избавит вас от излишних запахов;
- Ручную кладь необходимо хранить на верхней полке или под сидением между ног. Сбоку в проходе ставить её нельзя. Ручная кладь должна быть не больше размеров полки, и не должна выпирать из неё, чтобы во время встряски не упала сверху;
- Посадка пассажиров осуществляется строго по номерам мест. Ручную кладь нельзя класть на свободное место, даже если пассажира на нём не сидит;
- Если вы решили откинуть спинку сидения, стоит сначала посмотреть назад, после чего плавно опустить спинку. Это позволит избежать лишних проблем, так как в этот момент пассажиры сзади могут употреблять пищу, пить воду или просто нагнуться, за чем-либо;
- Любителям громкой музыки. О ней во время полёта стоит позабыть. Музыку слушать никто не запрещает, но громкость нужно делать в пределах разумного;
- Пользуйтесь телефоном тихо и не часто. Старайтесь не разговаривать по телефону на протяжении всего пути или частично. Это часто раздражает соседних пассажиров. Вообще, использование телефона во время перелёта разрешено только в экстренных случаях;
- Не рекомендуется брать в салон самолёта быстро портящиеся продукты или пищу с резкими запахами. В услуги многих авиакомпаний входит обед. Они обычно не разрешают проносить с собой на борт пищу. В крайнем случае, возьмите с собой обычные бутерброды, фрукты, сок или воду, или какие-нибудь снеки;
- Туалет в салоне самолёта стоит использовать при крайней нужде. Не нужно бегать туда, то и дело. После себя оставляйте туалет чистым;
- Не нужно постоянно нажимать на кнопку вызова стюардессы. Они лишь обеспечивают комфорт при перелёте. Если имеется не срочный вопрос, то можно подождать или подойти к стюардессе самому. Передвижения по салону самолёта разрешены;
- После приземления не нужно сразу вставать и занимать проход самолёта. Лучше немного подождать, и встать, когда часть людей уже выйдет;
- Если во время перелёта пассажир всячески нарушал правила перелёта, правила перевозки багажа, то он будет наказан. Минимальное, что грозит человеку – попадание в «чёрный список» авиаперевозчика с дальнейшими отказами в авиаперелёте. Максимальное наказание – реальный тюремный срок. Это может быть в случае нарушения законодательства, дебоша и плохого поведения во время перелёта.
Запрещено!
Многие люди, особенно те, кто впервые пользуется услугами авиаперевозчика, не в курсе того, что нельзя делать в салоне самолёта во время перелёта:
- Распитие алкогольных напитков;
- Курение в самолёте запрещено. Даже в туалете курить нельзя;
- Старайтесь не мешать обслуживающему персоналу. Не задавайте слишком много вопросов, и не вступайте в споры и конфликты. По прилёту вы можете обратиться к администрации авиаперевозчика, и высказать все свои претензии;
- Нельзя пользоваться телефонами, ноутбуками и прочими гаджетами во время взлёта и посадки самолёта;
- Запрещено ругаться, кричать, использовать нецензурную брань, а также дебоширить, угрожать и драться;
- Умышленная порча имущества и бортового оборудования может повлечь за собой большие штрафы и даже тюремный срок;
- При указании «Покинуть борт самолёта!» нужно это сделать. Оставаться нельзя;
- Употребление наркотических веществ.
Статистика и требования
Согласно статистике, большинство аварийных посадок и катастроф происходит, из-за игнорирования пассажирами основных правил безопасности и поведения на борту самолёта. Чтобы не случалось трагедий, следует:
- Отключать всю цифровую и мобильную личную технику;
- Хранить ручную кладь, согласно правилам авиаперевозчика;
- Правильно регулировать своё сидение;
- Пристёгиваться ремнями безопасности;
- Складывать столики;
- Не слушать громко музыку;
- Выполнять все просьбы и указания обслуживающего персонала.
Поведение при взлете
После посадки на борт турист должен внимательно слушать бортпроводников. Они рассказывают пассажирам о том, как вести себя в самолете во время полета, взлета и посадки воздушного судна.
Примечание. Согласно статистике, большинство аварийных ситуаций возникает при взлете и посадке авиалайнера. Чтобы не создавать их, нужно выполнять простые правила.
Во-первых, путешественник должен отключить мобильные гаджеты (телефон, смартфон). Обусловлено это тем, что они могут принимать и передавать высокочастотные сигналы. А они оказывают негативное воздействие на работу навигационной системы воздушного судна. Также они создают помехи для летчиков и диспетчеров во время переговоров.
Во-вторых, турист должен отрегулировать спинку своего кресла в вертикальное положение. Это необходимо в том случае, если во время взлета или посадки возникнет форс-мажорная ситуация, и пассажиру, находящемуся сзади, нужно быть быстро встать. Он не сможет это сделать из-за разложенной спинки.
В-третьих, пассажир должен пристегнуть ремни безопасности. Они защитят его в случае аварийной ситуации при взлете, высокой турбулентности или резкого торможения воздушного судна при посадке. Если не сделать этого, можно получить серьезные травмы. Также рекомендуется убрать столик, если он находится в разложенном положении. Кроме этого, нужно убрать все предметы с его поверхности, и положить их в сумку.
Примечание. Бортпроводники некоторых авиакомпаний рекомендуют пассажирам поднять шторки иллюминаторов. Так можно своевременно заметить возгорание двигателя и сообщить о возникшей проблеме.
Во время взлета пассажир не должен слушать музыку в наушниках слишком громко. Так он может пропустить важную для него информацию.
Правила поведения в самолете при попадании в зону турбулентности
Находясь в воздухе, лайнер может оказаться в зоне турбулентности. Самолет начинает трясти при нахождении в тропосфере. Высота тропосферы за полярным кругом достигает десяти километров, в умеренных широтах — двенадцать километров, в тропиках высота доходит до восемнадцати километров. Именно в тропосфере формируются облака, циклоны и антициклоны. Воздушное судно, попавшее в турбулентное течение, кидает в разные стороны. Болтанка усиливается при сильном ветре и атмосферных осадках.
Все пассажиры лайнеры обязаны соблюдать следующие рекомендации:
- при сильных колебаниях, тряске и вибрации внимательно слушать бортпроводников;
- не впадать в панику, если пилот по громкой связи сообщил о том, что возможно попадание в воздушные ямы;
- не расстёгивать ремни безопасности и не вставать с кресел;
- обхватить голову руками и пригнуть её к коленям, ноги должны упираться в пол и не быть согнутыми под прямым углом;
- не пить и не употреблять пищу, чтобы не подавиться.
Следование требованиям экипажа гарантирует спокойный полет без происшествий. Пассажир должен не только знать, как себя вести при возникновении аварийной ситуации, но и уважительно относиться к окружающим.
Перед посадкой на борт
Аэропорт – отдельная вселенная, которая подчиняется своим правилам. Оказавшись там впервые, не поддавайтесь панике. Сначала нужно зарегистрироваться, но стоит сразу предупредить, что перед стойками всегда огромная очередь. Здесь есть одна небольшая хитрость. Вам нужно искать надпись drop-off. Такие стойки предназначены для тех, кто самостоятельно прошёл регистрацию и распечатал талон, но не сдал багаж. Последнее действие занимает немного времени. Тот пассажир, которому нужно лишь сдать багаж, проходит без очереди.
Перед полётом приведите себя в порядок, не стоит злоупотреблять духами и одеколоном, ведь с вами на борту будут находиться и другие люди. Если хотите сделать полёт приятным, начните с себя. Рекомендуется приезжать в аэропорт заблаговременно, так как регистрацию необходимо проходить за час до посадки. Как только вы зайдёте на борт, слушайте указания пилота и стюардесс, а также соблюдайте правила поведения в самолёте.
Какие правила нужно соблюдать при взлете и посадке авиатранспорта
Соблюдать правила в самолете нужно обязательно всем на каждом этапе, но особо следует выделить те, которые предусматриваются на самых ответственных моментах – при взлете и посадке авиалайнера. Все действия, которые будет говорить бортпроводник, следует выполнять незамедлительно, а именно:
- Отключить от сети все имеющиеся на борту электронные приборы, включая и мобильные телефоны. Данное действие необходимо для того, чтобы устранить любые помехи для нормальной работы навигационных приборов авиалайнеров.
- Спинку кресла нужно будет поставить вертикально, что поможет не блокировать проход для сидящих сзади пассажиров, если случится аварийная ситуация.
- Расположенный впереди столик нужно собрать, все тяжелые предметы поставить в безопасное место, пристегнуться ремнем безопасности. Данные действия нужны для того, чтобы не нанести вреда себе и сидящим рядом пассажирам, если посадка будет жесткой или самолет вынужден резко тормозить.
- Шторки, прикрывающие иллюминатор, нужно открыть, чтобы глаза смогли привыкнуть к освещению.
- Попав в зону турбулентности, следует сохранять спокойствие, ни в коем случае не поддаваться панике.
Такое ощущение не означает, что самолет начинает падать, это всего лишь природные потоки воздуха, сквозь которые должен пройти транспорт согласно ранее проложенному курсу. А на интенсивность потока влияет циклон и облака, а также климатический слой атмосферы. То есть, если погодные условия будут сложными, то ощущается довольно сильно. При возникновении чрезвычайной ситуации бортпроводники известят пассажиров в обязательном порядке и объяснят, какие действия нужно предпринять.
После приземления воздушного транспорта отстегивать ремень, покидать свое место и брать багаж нельзя, пока не поступит разрешение от экипажа. Посадка может быть жесткой, а торможение довольно резким, поэтому такие люди могут получить серьезные травмы и ушибы.