Правила применения тарифов


Поддержка

  • Подготовка
    • Багаж
      • Нормы бесплатного провоза багажа, габариты багажа
      • Ручная кладь
      • Специальный багаж
      • Проблемы с багажом
      • Перевозка животных
      • Горноспасательное / противолавинное снаряжение
    • Регистрация
      • Онлайн
      • Киоски саморегистрации
      • В аэропорту на стойках регистрации
      • Мобильное приложение
    • Спец. категории пассажиров
      • Пассажиров с детьми
      • Детей, путешествующих без сопровождения взрослых
      • Пассажиры с ограничениями жизнедеятельности
      • Беременных женщин
  • Покупка билета
    • Классы обслуживания
      • Эконом
      • Бизнес
    • Оплата билета
      • На сайте компании
      • Через мобильное приложение
      • Иные варианты покупки
      • Через call-центр авиакомпании
    • Специальные услуги
      • Регулярный рейс
      • Чартерный рейс
    • Оформление билета
      • Как купить билет?
      • Не могу оформить билет через сайт, как вводить данные национальных документов?
      • Не пришла маршрут квитанция, а деньги со счета списались. Как понять, что билет оформлен?
      • Можно ли на сайте купить билет на чартерный рейс?
      • Можно ли при покупке билета сразу выбрать место в салоне самолета?
      • Мне нужны документы о том, что я покупал билет на сайте и использовал его. Где я могу их оформить?
      • Пример электронного билета
    • Групповые перевозки
      • Перевозка группы на регулярном рейсе
      • Оформление чартерного рейса на группу
    • Пассажиры с ограничениями жизнедеятельности
      • Как оформить перевозку пассажира с ограниченными возможностями?
      • Почему мне отказали в перевозке пассажира с ограниченными возможностями?
      • Услуга по встрече пассажира с инвалидностью в аэропорту прибытия
      • Возможно ли перевезти больного на носилках?
    • Авиабилеты по гос. программам
      • Субсидированные перевозки для пассажиров Дальнего Востока
      • Скидка на авиабилеты для служащих Министерства Обороны РФ, МВД РФ, МЧС РФ и членов их семей, при оформлении билетов за наличный расчет
  • Управление бронированием
    • На сайте авиакомпании
      • Возврат авиабилета
      • Изменения в авиабилете
    • В мобильном приложении
      • Возврат авиабилета
      • Изменения в авиабилете
    • На другом сайте или в авиакассе
  • Программы лояльности
    • Для физических лиц
      • «Крылья»
    • Для юридических лиц
      • «Корпоративный клиент»
      • «Корпорация»
  • Задержка или отмена рейса
    • Мой рейс задержан
      • Менее чем на 2 часа
      • Более чем на 2 часа
      • Более чем на 4 часа
      • Более 8-ми часов
    • Мой рейс отменен
      • Где я могу получить информацию о рейсе?
      • Какие услуги положены при отмене рейса?
      • Как переоформить билет в случае отмены рейса?
      • Как вернуть билет в случае отмены рейса?
  • Вопросы об авиакомпании
    • Воздушный парк
    • Работа в авиакомпании
    • Контакты представительств и авиакасс

Основные особенности промо авиабилетов

Выяснив, что такое промо билет на самолет, где и когда его можно приобрести, важно помнить еще об одной особенности. Часто условия перелета жестко регламентированы и не подлежат корректировке

При покупке нужно очень внимательно ознакомиться с условиями, выдвинутыми авиакомпанией. Виды самых распространенных ограничений:

  1. Почти всегда промо авиабилеты не подлежат возврату или обмену, но если это возможно, то штраф будет превышать всю стоимость покупки.
  2. Скидка действует только на стоимость перелета, а на сборы и пошлины не распространяется. Например, сам билет обойдётся в 150 рублей, а дополнительные сборы превысят 9 тысяч рублей.
  3. Перевозчик в авиабилете может установить минимальный и максимальный срок пребывания в стране перелета (Ministay\Maxistay).
  4. Количество билетов ограниченно, поэтому если вы хотите вылететь группой, то этот фактор может стать проблемой.
Читайте так же:  Десять популярных курортов и городов Вьетнама

https://youtube.com/watch?v=tUw4_2DHEmc%3Fenablejsapi%3D1%26autoplay%3D0%26cc_load_policy%3D0%26iv_load_policy%3D1%26loop%3D0%26modestbranding%3D0%26rel%3D1%26showinfo%3D1%26fs%3D1%26theme%3Ddark%26color%3Dred%26autohide%3D2%26controls%3D2%26playsinline%3D0%26

Действие плоских тарифов на 2019 год

«Аэрофлот» продлил срок действия плоских тарифов на 2019 год. Авиакомпания «Россия» уже 2-ой год участвует в социальной программе «Аэрофлота», что позволило перевезти на 900 тысяч пассажиров больше, чем в 2018 году. «Россия» предлагает авиабилеты по плоским тарифам из Москвы на Дальний Восток: во Владивосток, Петропавловск-Камчатский, Южно-Сахалинск и Хабаровск. Стоимость билетов туда-обратно составляет 22 000 руб., в одну сторону — 13 200 руб.

Плоские тарифы действуют на следующих направлениях «Аэрофлота»: из Москвы во Владивосток, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Магадан, Калининград и Симферополь.

Плоские тарифы на авиабилеты введены как социальная акция, обеспечивающая доступность городов России. Например, по плоскому тарифу цена авиабилетов «Аэрофлота» по направлению Москва — Магадан и обратно составляет 25 000 руб., в одну сторону — 15 000 руб. Без плоского тарифа средняя цена авиабилетов туда-обратно из Москвы в Магадан — более 35 000 руб.

Авиабилеты по плоским тарифам на 2019 год доступны в продаже, купить их могут все желающие.

Плоские тарифы на рейсах авиакомпании «Аэрофлот»

Направление Цена билетов в одну сторону Цена билетов туда-обратно
Москва – Симферополь 5 610 руб. 9 350 руб.
Москва – Калининград 5 610 руб. 9 350 руб.
Москва – Владивосток 15 000 руб. 25 000 руб.
Москва – Хабаровск 15 000 руб. 25 000 руб.
Москва – Южно-Сахалинск 15 000 руб. 25 000 руб.
Москва – Петропавловск-Камчатский 15 000 руб. 25 000 руб.
Москва – Магадан 15 000 руб. 25 000 руб.

Плоские тарифы на рейсах авиакомпании «Россия»

Направление Цена билетов в одну сторону Цена билетов туда-обратно
Москва – Владивосток 13 200 руб. 22 000 руб.
Москва – Хабаровск 13 200 руб. 22 000 руб.
Москва – Южно-Сахалинск 13 200 руб. 22 000 руб.
13 200 руб. 22 000 руб.
Москва – Магадан 13 200 руб. 22 000 руб.

Увеличение срока действия социальной программы 28 декабря 2017 года поддержал Президент России Владимир Путин во время встречи с генеральным директором авиакомпании «Аэрофлот» Виталием Савельевым. Савельев сообщил о востребованности авиабилетов по плоским тарифам — за 2015–2017 годы было перевезено 4,3 млн млн пассажиров.

Владимир Путин отметил, что плоские тарифы на авиабилеты авиакомпании «Аэрофлот» справляются с задачей сделать перелеты по России доступными. «В стране не должно быть таких мест, откуда невозможно улететь. Необходимо поощрять свободное движение граждан по стране и запускать новые регулярные маршруты, но при этом нельзя создавать сильную ценовую конкуренцию, подрывать работу других авиакомпаний», — сказал Президент России.

Читайте так же:  Как выжить при крушении самолета

Тарифы авиабилетов эконом класса

Тарифы обозначаются в билетах буквенными кодами. Но система обозначений и условия тарифа отличаются в зависимости от авиакомпании. В целом можно выделить три основных тарифных группы эконом класса:

Премиум / Полный Стандартный Промо
Маркировка тарифа Y, B M, H, N G, K, L, O, Q, S, T, U, V, W, X
Срок действия билета 180-365 дней 30-180 дней 30 дней
Открытая дата Разрешена Запрещена Запрещена
Возврат билета до вылета Без штрафа Со штрафом Запрещен
Возврат билета при неявке на рейс Без штрафа Со штрафом Запрещен
Обмен билета до вылета Без штрафа Со штрафом Со штрафом
Обмен билета при неявке на рейс Без штрафа Запрещен Запрещен

Кроме того, у некоторых тарифов могут быть дополнительные ограничения. Такие как, например, возможность выбрать место в салоне при регистрации. Ну и последнее – для разных тарифов начисляется разная сумма бонусных миль.

Что такое экономический класс в Аэрофлоте

Крупный российский авиаперевозчик предлагает своим пассажирам четыре тарифных плана экономического класса – Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо. Каждый тарифный пакет предусматривает определенные условия перелета и спектр включенных услуг.

Билеты эконом-класса – самый бюджетный тариф авиаперевозчика с минимально низкой стоимостью перелета. В сравнении с услугами класса бизнес и , такой пакет включает минимальный спектр предоставляемых услуг с исключением ряда привилегий, доступных для пассажиров более дорогостоящих классов обслуживания.

Экономический класс расположен в средней или хвостовой части самолета. Здесь преобладает большое количество пассажирских кресел с близким расположением друг к другу. Между сидениями небольшое расстояние для ног, что часто не позволяет пассажиру принять удобное положение тела при перелете.

Как и в других классах обслуживания, в салоне Эконом также имеются самые удобные места с расширенным пространством. Такие кресла можно забронировать предварительно за дополнительную оплату согласно установленной тарификации.

Каждое кресло в эконом классе оборудовано откидным столиком и карманом, где находится бортовой журнал и карта эвакуации.

Питание и различные аксессуары для сна предоставляются пассажирам экономического класса, совершающим перелеты на дальние расстояния. Во время авиапутешествия на коротких рейсах питание не предусмотрено, за исключением бесплатной раздачи горячих и охладительных напитков.

Читайте так же:  Классы бронирования Аэрофлота эконом, оптимум, промо

Общие условия

Уважаемые Пассажиры! Рекомендуем Вам при покупке авиабилета уточнять правила применения тарифа в контакт–центре или в офисах продаж до оплаты перевозки. ПАО «Аэрофлот» оставляет за собой право вносить изменения в условия применения тарифов. Однако если перевозка оплачена, то такие изменения к этой перевозке не применяются.

Если при построении маршрута поездки были применены различные классы бронирования на разных полетных сегментах, то ко всему маршруту перевозки, указанному в билете, применяются правила группы тарифов с более жесткими ограничениями.

На некоторых маршрутах по одному и тому же классу бронирования в зависимости от даты перевозки (сезонности) могут устанавливаться различные уровни тарифов.

При возврате частично использованного билета возвращается разница между примененным тарифом и тарифом по использованному маршруту перевозки (в классе бронирования, не ниже указанного в билете), а также удерживается плата, установленная правилами примененного тарифа.

Если Вы приобрели билет по тарифу, правила применения которого не разрешают возврат провозной платы, а затем изменили условия перевозки с перевыпуском на новый билет по тарифу, правила применения которого допускают возврат провозной платы и в стоимость которого зачтена стоимость билета по невозвратному тарифу, то в случае возврата по новому билету также удерживается стоимость зачтенного невозвратного тарифа.

При остановке в пункте пересадки для трансферных пассажиров может взиматься надбавка к величине тарифа.

Переоформление выписанного билета на другое лицо не разрешается.

Условия применяются к тарифам для перевозки регулярными рейсами ПАО «Аэрофлот» и код-шеринговыми рейсами ПАО «Аэрофлот», выполняемыми авиакомпаниями: «Аврора», «Россия». На рейсах, операторами которых являются другие перевозчики в рамках действующих код-шеринговых соглашений о совместной эксплуатации рейсов, условия могут отличаться.

Предварительный выбор места в салоне воздушного судна разрешается для групп тарифов «Премиум» и «Оптимум». Предварительный выбор места в салоне воздушного судна для групп тарифов «Бюджет» и «Промо» разрешается после начала регистрации на рейс.

Валюта взимания указанной в правилах применения тарифов платы определяется направлением перевозки.

Оплата указанных в иностранной валюте тарифов и сборов на территории РФ производится в рублях по системному курсу, рассчитанному исходя из курса ЦБ РФ. Курсы валют для оплаты обновляются еженедельно по средам.

Начисление бонусных миль по программе «Аэрофлот Бонус» осуществляется в соответствии с правилами и условиями .

Для авиабилетов, выданных в рамках специальной программы помощи пассажирам, срочно нуждающимся в перелете в сложных жизненных ситуациях (коды тарифов EMED и EBRV), применяются условия группы тарифов «БЮДЖЕТ-Эконом» независимо от класса бронирования.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: